1. Einleitung
Willkommen bei Globbervi Verkaufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.lapierilkverkaufe.com und den Kauf von Produkten durch unsere Kunden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Globbervi Verkaufe ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für hochwertige Sport- und Mobilitätsprodukte, darunter E-Bikes, Fahrräder, Fitnessgeräte und mehr. Wir legen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit in allen Geschäftsbeziehungen.
2. Zielgruppe und Produktangebot
Unsere Produkte richten sich an:
- Sportbegeisterte und Fitness-Enthusiasten
- Stadt- und Pendlerradfahrer
- Elektromobilitäts-Interessierte
- Familien mit Bedarf an Fahrradanhängern
- Heimtrainer und Gesundheitsbewusste
Unser Sortiment umfasst hochwertige, technisch anspruchsvolle Produkte mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation im Bereich Mobilität und Sport.
3. Nutzungsbedingungen der Website
3.1 Zugang und Nutzung
Die Nutzung unserer Website ist Personen ab 18 Jahren gestattet. Sie verpflichten sich, die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen.
3.2 Benutzerkonto
Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.
3.3 Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen, sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
4.1 Produktangebot
Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen eine verbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar. Durch Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb geben Sie ein Angebot zum Kauf ab.
4.2 Vertragsschluss
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigtem Grund abzulehnen.
4.3 Bestellinformationen
Sie sind verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder Stornierung der Bestellung führen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
5.2 Zahlungsfrist
Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
5.3 Preise und Steuern
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrabgaben in Ihrem Land sind nicht enthalten und gehen zu Ihren Lasten.
6. Lieferung und Versand
6.1 Liefergebiete
Wir versenden weltweit mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Die genauen Einschränkungen finden Sie auf unserer Versandseite.
6.2 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden an:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
6.3 Lieferzeiten
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Zollverfahren oder anderen unvorhergesehenen Umständen verlängern.
6.4 Risikoübergang
Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
7.2 Rückgabebedingungen
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in originaler Verpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgesendet werden. Der Kaufnachweis muss beigelegt werden.
7.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen und Sicherheitsgründen sind folgende Artikel vom Widerrufsrecht ausgenommen:
- E-Bike-Akkus (Lithium-Batterien)
- Speziell angefertigte Fahrrad-Ersatzteile
- Elektroscooter und Hoverboards nach Inbetriebnahme
- Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
7.4 Rückgabeprozess
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] zur Einleitung des Rückgabeprozesses. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist defekt.
7.5 Erstattung
Nach Prüfung der Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 5-10 Werktagen (Kreditkarte) bzw. 3-5 Werktagen (PayPal) eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
8. Gewährleistung und Garantie
8.1 Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Scheitert dies, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern.
8.2 Herstellergarantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung können für bestimmte Produkte Herstellergarantien gelten. Details entnehmen Sie bitte den Produktinformationen oder der beiliegenden Garantieerklärung.
8.3 Mängelrüge
Defekte oder fehlerhafte Ware muss unverzüglich nach Entdeckung des Mangels unter Angabe des konkreten Problems gemeldet werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Fotos oder einer detaillierten Beschreibung.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Haftung für unsere Produkte
Unsere Haftung für Schäden, die durch unsere Produkte verursacht werden, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
9.2 Haftung für Website-Inhalte
Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Website-Inhalte. Die Haftung für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Website entstehen, ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
9.3 Externe Links
Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte sowie für Schäden durch die Nutzung dieser Angebote haftet allein der jeweilige Anbieter.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu verwenden.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der Änderungen aufgegeben werden.
11.2 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung soll durch eine wirksame ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12. Kontakt
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
Globbervi Verkaufe
Häberlstraße 95
35591 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.
