Willkommen bei Globbervi Verkaufe, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Händler für hochwertige Sport- und Mobilitätsprodukte. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, schützen und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Globbervi VerkaufeHäberlstraße 95
35591 München, Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erfasste Datenarten
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:
a) Persönliche Daten
- Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)
- Bestellhistorie und Kaufverhalten
- Geräte- und Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
b) Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website erfassen wir automatisch:
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Klickverhalten und Interaktionen
- Herkunft des Besuchs (Suchmaschine, Werbekampagne)
3. Verwendungszwecke
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
- Lieferung der bestellten Produkte
- Kundenservice und Support
- Verbesserung unserer Website und Produktpalette
- Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Interessen (Fitness, Mobilität, E-Bikes etc.)
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung und Sicherheit
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Steuer- und Handelsrecht
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben:
- Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
- Versanddienstleister (DHL, UPS etc.)
- IT-Dienstleister für Website-Wartung (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
- Steuerbehörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Eine Weitergabe an Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, soweit dies für die Lieferung in Nicht-EU-Länder erforderlich ist und angemessene Datenschutzstandards gewährleistet sind.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke:
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
- Zahlungsdaten: Werden nicht bei uns gespeichert
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL-Verschlüsselung der Website
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
- Verschlüsselte Datenspeicherung
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht bei unrichtigen Daten
- Löschungsrecht („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit bei automatisierten Verarbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Den Warenkorb zu speichern
- Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
- Statistiken über die Nutzung zu erstellen
- Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
9. Besondere Hinweise für internationale Kunden
Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, beachten wir besondere Anforderungen:
- Für Kunden aus Asien: Besondere Beachtung lokaler Datenschutzgesetze
- Für EU-Kunden: Volle Einhaltung der DSGVO
- Für US-Kunden: Berücksichtigung der CCPA-Anforderungen
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unseren Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Postadresse: Globbervi Verkaufe, Häberlstraße 95, 35591 München, Deutschland
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Globbervi Verkaufe – Ihr Partner für hochwertige Sport- und Mobilitätsprodukte.
